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在报道上,他们详细地介绍了那天在文辉公司楼下哭诉的男人的事件,并且采访了这个男人,拿到了最新手的资料。

他们放在网上的照片有那个中年男人口中儿子的近照,有他生病之前的照片和现在的模样。还有就医记录,确诊报告,医生开的药物清单,里面确实有文辉制药自主研发的一款药。

媒体害怕大家不认识这款药,还特意拍了包装一侧的产品简介,文辉制药厂的名字格外醒目。

——“自网上流传‘中年男人跪在文辉公司门口哀求’后,影响就在不断扩大,从昨天中午到今天上午,已经有6家媒体报道了这件事,还有不少网络大v参与,底下都有几千上万的评论留言,大家纷纷表示希望文辉能给一个说法。”

徐总监不慌不忙地陈述完,才坐了下去。

上方,沈博晏目光扫过台下众人,他沉稳开口,不疾不徐地道:

“既然大家要我们给一个说法,我们就给一个说法,让研发部门配合宣传部,出一份药物具体说明,尽量简洁易懂。还有那位‘中年男人’联络到了么?”

下面一个经理窘迫地站起来,为难道:“还没有,他不接受我们的面谈,他和他儿子的医院也一直被记者包围着,我们不好直接过去。”

“啊,说到这......”

徐总监又举起手:

“关于这件事有一点我觉得很奇怪,我查了工厂近两年的投诉电话,从来没有收到过类似这样的投诉,网络部门的同事也说在网上也没有找到有人有类似抱怨。”

“而且他一没有进公司理论二没有求助媒体,而是在上班高峰期直接到公司门口哭诉。这种做法,比起像是要说法更像是讨债或者碰瓷的。”“啊,不好意思,因为我以前经历关系,对这类手法比较了解,可能先入为主了。”说完一套猜测后,他又非常“谦虚”地表达了歉意。

另一个经理道:“但是他的确有一个生了病的儿子,也的确服用过我们公司的药,这就是客观存在的事实。”

徐经理:“我们只有病人和药,但没有明确的证据证明这个病人是服用了我们的药才导致病情加重,事实上,没有按照医嘱用药或者照顾不当都有可能导致这个结果。”

“我理解你的意思,但是舆情处理的黄金时间是4小时内,我们已经错过了最佳发言时期,现在网络已经开始发酵......”

看着两个人像是要吵起来,沈博晏指尖在黑色实木桌子上敲了敲,室内瞬息安静了下来。

沈博晏挺起背脊:

“我们首先要对自己的产品有信心,研发部的同事在药品开发和临床阶段做了那么多次测试,我们要相信他们的实验数据。”

“其次,如果对方是恶意给文辉泼脏水,我相信他们通常不是第一次第二次或者第次做这种事。看这个人的面向,我不认为他有这么聪明每次都能顺利溜掉,去查查他以前的事。”

“网络部门继续检测舆情,有什么情况向我报告,研发部配合宣传部写声明,其他人继续之前的工作。”

“是。”

......

走出会议室,回到自己的办公室后,沈博晏才放下文件,拿起桌子上的电话。

两声后,电话被接起。

“喂,小陆,杨涵那边怎么样?有情况么?”

“没,老大。他看着挺正常的,打了他一顿后他乖了很多,现在除了去公司都很少出门,不过他看起来心情挺不错的。”

心情不错?

“知道了,继续盯着他。”

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