怎么不说话了,难道是不开心了?
他当缅因猫的时候天天被苏别各种逗,都还没怎么样呢(苏别:你确定??),居然这样就生气的话,苏别也太不禁逗了。
但这件事?确实是他瞒人在?先……
脑子里的想法变来变去,顾明璀又偷瞥了苏别数眼,瞥到苏别差点?都忍不下去时,终于勉强开口找了个话题:“你……”
苏别松了口气:“什么?”
“你发给我的那个规划,太长了,我没看完。既然都出来了,你直接跟我讲吧。”
苏别:“……啊?”
不是,还真要他亲口来解释啊,他们见一面就为了这个?
顾明璀的语气当然:“快开始啊。”
“……”
苏别只好调出那份规划,从头讲起来:“我做了一份到店客人的问卷……”
他说了说准备改进的几点?,集中起来,可以概括为猫德教育、店面改造和经营策略三个部分。
猫德教育顾名思义,主要针对猫,现在?暂且不谈。
店面改造则是对店铺设施的升级和调整,比如店里桌椅还是原店的那些,也该换了,还有客人反应的店内位置不够等等问题,苏别准备根据问卷调查的结果,进行布局调整。
经营策略主要关于活动、主题、特色几个方面,前两点?要怎样改进,苏别已经有了大致想法,只有最后一点?“特色”,他还没什么头绪。
“想法不错。”
顾明璀听完,点?了点?头,先是肯定?了他,然后才挑着几点?说了建议:“经营策略还能再完善。活动的真正目的是增加客户粘性?,而不只是为了一时的客流。除了根据节假日推出的短期活动外?,长期的活动,或者说是反馈的‘福利’也很有必要。”
“例如奶茶品牌店,大多会有客人满几杯消费,就赠送奶茶或优惠券的模式,猫咖店同理。只不过福利要结合店铺性?质,奶茶店送的是奶茶,猫咖的目标客户不同,福利就可以是赠送猫咪周边,设置成别的也行,我只是举例。”
说到这儿,顾明璀停下休息了一会,抬眼一看,忽然哽住了:“……”
苏别居然埋着头,正在?奋笔疾书。
“你哪来的笔和纸?”
“笔是我带的,纸是刚才广场上接的传单。”苏别边回答,边抬头露出了亮晶晶的眼神?:“老板别停啊,你接着说,我听着呢!”
本来顾明璀要他讲规划的时候,苏别还挺不情愿的,没想到老板一开口,就知有没有,不愧是开公司的人,经验显然比他丰富多了。
听君一席话胜听一席话!
他忍不住掏出纸笔,当场开始做笔记。
顾明璀不自觉清了清嗓子,心里升起莫名其妙的愉悦。
苏别居然这么崇拜他?
好吧,那他就勉为其难多说一点?吧。
“有关‘特色’,可以跟猫咖店流浪猫的主题结合……”
这一说又说了很长时间,期间点?品上来了。
苏别点?的是一份叫冰沙冰淇淋蛋糕的甜点?,本来以为会是个奶茶杯小蛋糕,没想到店家直接给他端上来了个圆盘子,上面的蛋糕足有五寸的大小,还贴心的配了两个小叉碟。
这哪是甜点?啊,给他当饭吃都能吃撑了吧!
“顾…老板,”他不得不打断顾明璀,“你吃不吃蛋糕啊,我吃不了这么多,不然分您一些?”
顾明璀停下嘴,瞅了那个蛋糕一眼:“行吧。”
苏别赶紧拿小碟子把?蛋糕分了三分之?一出来,犹豫半响,把?更?大的那一份推了过去:“您吃这份行吗,我吃不了太多甜的。”
搜索的提交是按输入法界面上的确定/提交/前进键的